Вода с шести до девяти. Как проверить дом в Новороссийске до покупки

Водоканал Новороссийска говорит, что графика подачи воды нет, а жители некоторых многоэтажек открывают кран утром и вечером. Рассказываем, почему в Новороссийске бывают отключения воды, что изменилось в 2026 году, почему новые многоэтажки почти не получают разрешений и как проверить конкретный дом до покупки квартиры.

Три часа утром, три вечером

В одной из многоэтажек Новороссийска день приходится подстраивать под воду. Об этом в октябре 2026 года рассказала городской газете местная жительница: «Всю жизнь приходится подстраивать под график воды, каждый день делать запасы, чтобы завтра можно было хотя бы руки помыть. Целый день у нас нет возможности ни унитаз смыть, ни еду приготовить, ни уборку сделать, ни элементарно помыться. Воду дают с 6 до 9 утра и с 6 до 9 вечера».

Городской водоканал ответил газете коротко: «Графика подачи нет». По объяснению предприятия, днём и ночью давление снижают, чтобы набрать резервуары чистой водой к утренним и вечерним часам пик. Водоканал говорит о снижении давления, а не о расписании, но для жителей некоторых домов результат похожий: днём вода до кранов не доходит. А в июне, после подтопления водозабора, предприятие само объявляло временную подачу по часам: «10 июня 2026 года вода в городе будет подаваться с 6 до 9 утра и с 18 до 21 часа».

Это история одного дома, и по ней нельзя судить обо всех новостройках города. Но она напоминает о том, что стоит проверить перед покупкой: даже если вода поступает в район, это ещё не значит, что она круглосуточно доходит до нужного этажа.

Почему в Новороссийске нет воды

Большую часть воды Новороссийск получает из Троицкого группового водопровода, который тянется от Кубани. Вода проходит длинный путь, и если на одном участке случается авария, перебои чувствуют тысячи жителей. Часть воды теряется по дороге в изношенных сетях: в 2025 году местные власти сообщали, что потери при транспортировке превышают 60%.

В июне 2026 года территорию водозабора Троицкого водопровода подтопило. С 1 июня в Троицком поселении ввели режим чрезвычайной ситуации, часть скважин вывели из работы, и мощность этого водопровода упала на 20%. «На верхние этажи вода не доходит, давление очень маленькое. И этот „график“, так называемый, который они объявляют, они не соблюдают», — говорила тогда журналистам одна из жительниц. «С 1 июня так и живем», — добавляла она.

Почему новые многоэтажки почти не получают разрешений

Нехватка воды повлияла и на стройку. С 2022 года новые многоквартирные дома в Новороссийске разрешают строить только по договорам о комплексном развитии территории, когда застройщик вместе с домами создаёт и нужную инфраструктуру. За первое полугодие 2026 года выдали одно разрешение на многоэтажку и 605 — на частные дома. Ввод жилья за полгода сократился в 2,4 раза, до 99,1 тысячи квадратных метров, и на многоквартирные дома из них пришлось лишь 16,6 тысячи.

При этом начатые стройки продолжаются: на 1 июля в городе возводили около 965 тысяч квадратных метров жилья. Новороссийск не перестал строить, просто согласовать новые проекты стало сложнее, а вода — одна из главных причин.

Что делают с водой сейчас

Улучшение с водой в городе связывают с реконструкцией Неберджаевского водохранилища, которое даёт около пятой части воды. Сейчас его обследуют перед реконструкцией плотины: закончить обследование должны до 2 ноября 2026 года.

Работы на сетях идут. С 2023 по 2025 год в городе заменили больше 42 км труб, и потери воды, по данным администрации города, снизились на 8%. До конца 2026 года собираются отремонтировать и построить ещё больше 17 км.

В начале октября появилась надежда: по сообщению водоканала, Троицкий водопровод снова технически способен подавать городу весь объём воды, предусмотренный договором. Но предприятие не утверждало, что вода уже круглосуточно поступает во все квартиры. Возможность подать воду на входе в город и вода в кране на верхнем этаже — разные вещи.

Купила квартиру, но от перебоев не уехала

Смена района тоже не всегда помогает. Елизавета, которая выросла в Новороссийске, в 2025 году рассказывала журналистам, что недавно купила квартиру в другой части города: «Недавно купила квартиру в другом районе, там отсутствует даже это — всё по строгому графику. Не думаю вообще, что когда-либо у нас будет вода».

Больше всего новостроек сейчас в Южном районе: по данным Ассоциации застройщиков на 13 октября, на него приходится около трёх четвертей квартир в новых домах Новороссийска, которые есть в её каталоге. Поэтому вопрос воды касается почти каждого, кто выбирает здесь квартиру.

Как проверить дом до покупки

Начните с того, что положено по закону. По правилам предоставления коммунальных услуг холодная вода должна поступать в квартиру круглосуточно, а перерывы допускаются не больше восьми часов в месяц в сумме и не больше четырёх часов подряд, при авариях действуют отдельные нормы. Поэтому ежедневные многочасовые перерывы — повод записывать время без воды и обращаться в управляющую компанию и водоканал, а не норма, к которой нужно привыкнуть.

Узнайте, к какой зоне водоснабжения относится дом: у водоканала есть адресный план зон. Потом поговорите с теми, кто уже живёт в доме или по соседству: когда бывает вода, хватает ли давления на верхних этажах, что происходит при авариях. Приезжайте на просмотр в разное время, в том числе днём, откройте несколько кранов и посмотрите на напор.

Выясните, есть ли в доме накопительные ёмкости и насосная, на сколько часов хватает запаса, есть ли резервное оборудование и кто его обслуживает. Исправный насос не создаст воду, если её нет на вводе в дом и запас закончился. Когда воды в городе не хватает, водоканал подвозит её автоцистернами по заявкам.

Для строящегося дома посмотрите, как его собираются подключить к сетям. В проектной декларации есть раздел о подключении к инженерным сетям, где указаны реквизиты технических условий на водоснабжение. Проектные декларации собраны на страницах жилых комплексов в каталоге новостроек Новороссийска на сайте Ассоциации застройщиков, в разделе «Документы». Подробности о насосах и запасе воды запросите в отделе продаж письменно: сами технические условия ещё не гарантируют, что вода будет круглосуточно доходить до каждого этажа.

Посмотрите на этаж. Жители верхних этажей чаще всего жалуются, что при низком давлении вода до них не доходит. Если соседи постоянно держат запас воды, выясните, сколько часов в день им приходится без неё обходиться, и сравните с другими домами до того, как внесёте задаток.

В Новороссийске у Ассоциации застройщиков есть офис, а её менеджер знает новостройки побережья: он бесплатно подберёт квартиры под бюджет семьи и поможет с ипотекой. Расспросить соседей о воде у выбранного дома всё равно стоит самому.

Снова у крана

Жительница того дома по-прежнему делает запасы воды на каждый день. Водоканал объясняет, что графика нет, а давление снижают, чтобы наполнить резервуары.

Её история — про один дом, и по ней нельзя судить о каждой новостройке. Но красивый подъезд и новый фасад видно на первом просмотре, а то, как дом переживает часы низкого давления, приходится выяснять отдельно — до сделки, а не после.